Obchodní podmínky Gopas2Go

1. Úvodní ustanovení

1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „Obchodní podmínky“) společnosti GOPAS, a.s., se sídlem Na Strži 2097/63, 140 00 Praha 4, IČ 63911035, DIČ CZ63911035, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 7753, tel. +420 226 201 390, e-mail info@gopas.cz (dále jen „Poskytovatel“), upravují práva a povinnosti vznikající v souvislosti s používáním platformy Gopas2Go a uzavíráním smluv jejím prostřednictvím.

1.2. Prostřednictvím Gopas2Go Poskytovatel nabízí zejména:

1.3. Pro účely těchto Obchodních podmínek se rozumí:

1.4. Objednatel může Produkt zakoupit pro sebe nebo pro jiného Uživatele či Účastníka, umožňuje-li to příslušný Produkt a objednávkový proces.

1.5. Objednatelem může být Spotřebitel i Podnikatel.

1.6. Ustanovení těchto Obchodních podmínek týkající se zvláštních práv Spotřebitele se použijí pouze tehdy, je-li Objednatel Spotřebitelem.

1.7. Uvedení IČO, DIČ nebo firemních fakturačních údajů může být jedním z údajů nasvědčujících tomu, že Objednatel jedná jako Podnikatel. Rozhodující jsou skutečné okolnosti uzavření smlouvy.

1.8. Informace uvedené u konkrétního Produktu, zejména jeho obsah, rozsah, cena, termín, způsob poskytování a doba přístupu, jsou součástí smlouvy. Odchylné podmínky výslovně uvedené u konkrétního Produktu mají před obecnými ustanoveními těchto Obchodních podmínek přednost.

1.9. Individuální ujednání mezi Poskytovatelem a Objednatelem mají před těmito Obchodními podmínkami přednost.

2. Uživatelský účet

2.1. Pro využívání některých funkcí Gopas2Go, zejména pro přístup k Digitálnímu obsahu, může být vyžadováno vytvoření uživatelského účtu.

2.2. Objednatel a Uživatel jsou povinni při registraci a používání Gopas2Go uvádět správné a aktuální údaje.

2.3. Uživatelský účet je osobní. Přístupové údaje nesmí Uživatel poskytovat jiné osobě, není-li u konkrétního Produktu nebo služby výslovně stanoveno jinak.

2.4. Uživatel je povinen přiměřeným způsobem chránit své přístupové údaje před zneužitím.

2.5. Poskytovatel může uživatelský účet nebo přístup ke konkrétnímu Produktu dočasně omezit nebo zablokovat zejména v případě:

2.6. Pokud to okolnosti umožňují, Poskytovatel Uživatele před omezením nebo zablokováním účtu upozorní a umožní mu zjednat nápravu.

2.7. Předchozí odstavec se nepoužije zejména v případě bezpečnostního incidentu, důvodného podezření na podvod nebo jiného případu, kdy by předchozí upozornění mohlo způsobit Poskytovateli nebo třetí osobě újmu.

3. Objednávka a uzavření smlouvy

3.1. Nabídka Produktů je uvedena v Gopas2Go. U každého Produktu jsou před uzavřením smlouvy uvedeny jeho hlavní vlastnosti, cena a další podmínky významné pro jeho užívání.

3.2. Objednávkový proces zpravidla zahrnuje:

3.3. Před závazným odesláním objednávky má Objednatel možnost zkontrolovat a opravit zadané údaje.

3.4. Bezprostředně před závazným odesláním objednávky je Objednateli zřetelně zobrazena zejména identifikace objednávaného Produktu, jeho celková cena a další informace vyžadované právními předpisy.

3.5. Ovládací prvek, kterým Spotřebitel závazně dokončuje placenou objednávku, musí být označen způsobem, z něhož jednoznačně vyplývá povinnost zaplatit, například „Objednat a zaplatit“.

3.6. Je-li součástí objednávky Digitální obsah, který má být zpřístupněn před uplynutím zákonné lhůty pro odstoupení od smlouvy, postupuje se podle článku 7 těchto Obchodních podmínek.

3.7. Objednávka představuje návrh Objednatele na uzavření smlouvy.

3.8. Smlouva mezi Poskytovatelem a Objednatelem je uzavřena okamžikem, kdy Poskytovatel obdrží potvrzení o úspěšném provedení platby za objednaný Produkt. Tímto okamžikem Poskytovatel objednávku přijímá.

3.9. Za potvrzení úspěšného provedení platby se považuje zejména potvrzení platební transakce poskytovatelem platebních služeb využívaným Poskytovatelem.

3.10. Po uzavření smlouvy zašle Poskytovatel Objednateli na jím uvedenou e-mailovou adresu elektronické potvrzení objednávky a platby.

3.11. Spotřebiteli Poskytovatel poskytne potvrzení uzavřené smlouvy v textové podobě. Součástí potvrzení budou také Obchodní podmínky platné v okamžiku uzavření smlouvy nebo budou k potvrzení přiloženy v podobě umožňující jejich uložení a pozdější reprodukci.

3.12. V případě Digitálního obsahu poskytovaného před uplynutím lhůty pro odstoupení obsahuje potvrzení rovněž informaci o výslovném souhlasu Spotřebitele s jeho dřívějším zpřístupněním a o tom, že vzal na vědomí zánik práva odstoupit od smlouvy za zákonem stanovených podmínek.

3.13. Poskytovatel eviduje uzavřenou smlouvu a údaje o objednávce ve svých informačních systémech v rozsahu a po dobu potřebnou pro plnění smlouvy a splnění zákonných povinností. Objednateli není poskytován přímý přístup k interně uloženému vyhotovení smlouvy; údaje o objednávce však mohou být dostupné v jeho uživatelském účtu.

3.14. Smlouvu lze uzavřít v českém jazyce, případně v dalších jazycích, pokud je příslušná jazyková verze Gopas2Go pro daný Produkt dostupná.

3.15. Poskytovatel může před úspěšným provedením platby znemožnit dokončení objednávky zejména tehdy, pokud:

3.16. Pokud byla platba v některém z případů podle předchozího odstavce přesto přijata a Produkt nelze poskytnout, Poskytovatel vrátí přijatou částku bez zbytečného odkladu; tím nejsou dotčena další práva Objednatele podle právních předpisů.

4. Cena a platební podmínky

4.1. Cena každého Produktu je uvedena v Gopas2Go před dokončením objednávky.

4.2. Cena je zobrazena včetně DPH. Současně může být zobrazena také cena bez DPH.

4.3. Objednatel je před závazným dokončením objednávky vždy informován o konečné celkové částce, kterou je povinen zaplatit, včetně DPH a případných dalších povinných poplatků.

4.4. Platba probíhá prostřednictvím platebních metod aktuálně nabízených v Gopas2Go.

4.5. Platební transakce může technicky zpracovávat externí poskytovatel platebních služeb.

4.6. Po přijetí platby Poskytovatel vystaví Objednateli příslušný daňový doklad a zašle jej elektronicky nebo jej zpřístupní jiným předem oznámeným způsobem.

4.7. Pokud se Poskytovatel a Objednatel individuálně dohodnou na jiném způsobu úhrady, řídí se platba touto individuální dohodou.

5. Digitální obsah

5.1. Digitální obsah je Uživateli zpřístupněn prostřednictvím uživatelského účtu v Gopas2Go nebo jiným způsobem uvedeným u konkrétního Produktu.

5.2. Není-li u konkrétního Produktu uvedeno jinak, činí doba přístupu k Digitálnímu obsahu 12 měsíců od jeho zpřístupnění.

5.3. U konkrétního Produktu může být stanovena kratší nebo delší doba přístupu nebo přístup bez předem stanoveného data ukončení. Takto uvedená doba má přednost před standardní dobou podle předchozího odstavce.

5.4. Je-li přístup označen jako časově neomezený nebo bez časového omezení, není stanoveno předem konkrétní datum jeho ukončení. Tím nejsou dotčeny případy, kdy se další poskytování konkrétního obsahu stane objektivně nemožným, zejména z právních důvodů nebo z důvodu zániku oprávnění Poskytovatele příslušný obsah poskytovat.

5.5. Po uplynutí sjednané doby přístupu oprávnění Uživatele Digitální obsah používat zaniká a Poskytovatel může přístup k němu ukončit.

5.6. Zakoupením přístupu k Digitálnímu obsahu nezískává Objednatel ani Uživatel vlastnické nebo autorské právo k Digitálnímu obsahu. Získává pouze nevýhradní a nepřenosné oprávnění používat jej pro vlastní potřebu v rozsahu a po dobu sjednanou při nákupu.

5.7. Není-li u konkrétního Produktu uvedeno jinak, není dovoleno Digitální obsah:

5.8. U Digitálního obsahu vztahujícího se ke konkrétní konferenci, kurzu, produktu, technologii nebo datu odpovídá jeho věcný obsah stavu v době jeho vytvoření nebo uskutečnění příslušné akce, není-li výslovně uvedeno, že je obsah průběžně aktualizován.

6. Technické požadavky, aktualizace a změny Digitálního obsahu

6.1. Pro používání Gopas2Go a streamování Digitálního obsahu je zpravidla nutné:

6.2. Konkrétní požadavky na funkčnost, kompatibilitu, interoperabilitu nebo technická ochranná opatření mohou být uvedeny u konkrétního Produktu, pokud se od běžných požadavků podle předchozího odstavce liší.

6.3. Poskytovatel zajišťuje po dobu, po kterou to vyžaduje smlouva nebo právní předpisy, aktualizace nezbytné k zachování řádné funkčnosti, bezpečnosti a souladu Digitálního obsahu se smlouvou.

6.4. Poskytovatel může Digitální obsah po dobu trvání přístupu měnit nebo aktualizovat zejména:

6.5. Pokud nejde pouze o změnu nezbytnou pro zachování Digitálního obsahu bez vad, představují důvody uvedené v předchozím odstavci sjednané důvody, pro které může Poskytovatel změnu provést.

6.6. Takovou změnou nevzniknou Uživateli žádné dodatečné náklady.

6.7. O změně Poskytovatel Uživatele informuje jasným a srozumitelným způsobem, vyžaduje-li to povaha změny nebo právní předpisy.

6.8. Pokud by změna nikoli nevýznamně zhoršila přístup Spotřebitele k Digitálnímu obsahu nebo jeho používání, Poskytovatel jej v přiměřené době před provedením změny informuje v textové podobě o povaze změny, době jejího provedení a o jeho zákonných právech.

6.9. Spotřebitel může v takovém případě za podmínek stanovených právními předpisy závazek bez postihu vypovědět, zejména pokud mu Poskytovatel neumožní zachovat Digitální obsah bez změny a bez dodatečných nákladů.

6.10. Tímto článkem nejsou zákonná práva Spotřebitele související se změnou Digitálního obsahu omezena.

7. Okamžité zpřístupnění Digitálního obsahu Spotřebiteli

7.1. Spotřebitel má při uzavření smlouvy distančním způsobem právo odstoupit od smlouvy ve lhůtě stanovené právními předpisy, není-li dána zákonná výjimka.

7.2. Má-li být Digitální obsah, který není dodáván na hmotném nosiči, zpřístupněn před uplynutím zákonné lhůty pro odstoupení od smlouvy, vyžádá si Poskytovatel před dokončením objednávky výslovný souhlas Spotřebitele se započetím plnění před uplynutím této lhůty.

7.3. Spotřebitel je současně informován, že zpřístupněním Digitálního obsahu za podmínek stanovených právními předpisy zaniká jeho právo od smlouvy odstoupit bez udání důvodu.

7.4. Souhlas podle tohoto článku je udělován samostatným aktivním úkonem Spotřebitele a není součástí obecného souhlasu s Obchodními podmínkami.

7.5. Poskytovatel souhlas zaznamená a jeho udělení Spotřebiteli potvrdí v textové podobě.

7.6. Nejsou-li splněny zákonné podmínky pro zánik práva Spotřebitele odstoupit od smlouvy, zůstávají jeho zákonná práva zachována.

8. Konference, semináře a další akce

8.1. Informace o místě, termínu, způsobu účasti, předpokládaném programu a dalších podmínkách konkrétní akce jsou uvedeny v popisu příslušného Produktu.

8.2. Zakoupením vstupu získává Účastník právo účastnit se příslušné akce za podmínek uvedených u Produktu.

8.3. Je-li součástí Produktu vstupenka, QR kód, registrační kód nebo jiný identifikátor, jsou Objednatel a Účastník povinni chránit jej před zneužitím.

8.4. Poskytovatel si vyhrazuje právo provést přiměřené změny programu, pořadí jednotlivých částí programu, přednášejících nebo časového harmonogramu, pokud taková změna zásadním způsobem nemění povahu nebo účel zakoupené akce.

8.5. Přiměřená změna programu nebo přednášejícího sama o sobě nepředstavuje zrušení akce ani nezakládá nárok na vrácení vstupného.

8.6. Změna Účastníka je bezplatná, není-li u konkrétního Produktu uvedeno jinak. Objednatel je povinen změnu oznámit Poskytovateli před konáním akce způsobem, který Poskytovatel umožňuje.

9. Storno účasti na akci

9.1. Nad rámec případných zákonných práv Objednatele umožňuje Poskytovatel storno účasti na konferenci, semináři nebo jiné akci za podmínek tohoto článku.

9.2. Je-li storno Poskytovateli doručeno nejpozději do 23:59 šestého kalendářního dne před dnem konání akce, má Objednatel nárok na vrácení 100 % ceny zaplacené za účast na akci.

9.3. Je-li storno Poskytovateli doručeno později, tedy méně než šest kalendářních dnů před dnem konání akce, zaplacená cena se nevrací.

9.4. Je-li například akce pořádána 10. října, je posledním dnem pro bezplatné storno 4. říjen do 23:59.

9.5. Storno musí být provedeno způsobem uvedeným u příslušné akce nebo prostřednictvím kontaktního kanálu Poskytovatele určeného pro zákaznické požadavky.

9.6. Rozhodující je okamžik doručení storna Poskytovateli.

9.7. Umožňuje-li Produkt změnu Účastníka, může Objednatel namísto storna požádat o převedení účasti na jinou osobu.

9.8. Tímto článkem nejsou dotčena zákonná práva Spotřebitele, která nelze smluvně vyloučit nebo omezit.

10. Kombinované produkty

10.1. Produkt může obsahovat více druhů plnění, například účast na konferenci a současně přístup k Digitálnímu obsahu.

10.2. Není-li u konkrétního Produktu uvedeno jinak, je takový Produkt považován za jeden celek.

10.3. Pokud má být Digitální obsah, zejména záznam nebo archiv konference, zpřístupněn až po uskutečnění akce a Objednatel kombinovaný Produkt řádně stornuje podle článku 9 před jejím konáním, zaniká nárok na všechna plnění tvořící tento Produkt a Objednateli bude vrácena celá zaplacená cena.

10.4. Pokud byla některá část kombinovaného Produktu již před stornem poskytnuta nebo zpřístupněna, mohou být pro takový Produkt stanoveny odlišné storno podmínky. O těchto podmínkách bude Objednatel informován před uzavřením smlouvy.

10.5. Tímto článkem nejsou dotčena zákonná práva Spotřebitele související s již zpřístupněným Digitálním obsahem.

11. Změna termínu, místa nebo zrušení akce Poskytovatelem

11.1. Poskytovatel může z důležitých organizačních, technických, bezpečnostních nebo jiných objektivních důvodů, včetně okolností vyšší moci, změnit termín nebo místo konání akce.

11.2. O významné změně bude Objednatel nebo Účastník informován bez zbytečného odkladu prostřednictvím kontaktních údajů, které Poskytovateli poskytl.

11.3. Pokud Poskytovatel změní termín akce, může Objednatel:

11.4. Obdobné právo má Objednatel v případě takové změny místa nebo způsobu konání akce, která podstatným způsobem mění podmínky zakoupeného plnění.

11.5. Změna akce z prezenční formy na online formu se považuje za podstatnou změnu, není-li u konkrétního Produktu předem výslovně uvedeno jinak.

11.6. V případě úplného zrušení samostatné akce Poskytovatelem má Objednatel nárok na vrácení 100 % zaplacené ceny.

11.7. Je-li zrušená akce součástí kombinovaného Produktu a žádná další část tohoto Produktu dosud nebyla samostatně poskytnuta, považuje se za zrušený celý Produkt a Objednateli bude vrácena celá zaplacená cena. Byla-li jiná část kombinovaného Produktu již poskytnuta, postupuje se podle podmínek daného Produktu, se kterými byl Objednatel seznámen před uzavřením smlouvy.

11.8. Peněžní prostředky budou vráceny bez zbytečného odkladu, zpravidla stejným způsobem, jakým byla provedena původní platba, není-li dohodnuto jinak.

12. Odstoupení Spotřebitele od smlouvy

12.1. Je-li Objednatel Spotřebitelem a smlouva byla uzavřena distančním způsobem, má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů, pokud právní předpisy nestanoví jinak.

12.2. Lhůta pro odstoupení se počítá způsobem stanoveným právními předpisy podle povahy příslušného plnění.

12.3. Spotřebitel nemá právo odstoupit od smlouvy v případech stanovených právními předpisy.

12.4. U Digitálního obsahu, který není dodáván na hmotném nosiči, může právo odstoupit od smlouvy zaniknout po zahájení plnění, pokud Spotřebitel předem udělil výslovný souhlas se započetím plnění před uplynutím lhůty pro odstoupení a vzal na vědomí, že tím za zákonných podmínek jeho právo odstoupit od smlouvy zaniká.

12.5. Má-li Poskytovatel začít poskytovat jinou službu před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy, vyžádá si v případech stanovených právními předpisy výslovnou žádost Spotřebitele o zahájení plnění.

12.6. Právo odstoupit může být zákonem vyloučeno také u některých dalších druhů plnění. Pokud se na konkrétní Produkt taková výjimka vztahuje, Poskytovatel o tom Spotřebitele informuje před uzavřením smlouvy.

12.7. Spotřebitel může pro odstoupení použít vzorový formulář uvedený v příloze těchto Obchodních podmínek, není však povinen jej použít.

12.8. Odstoupení lze zaslat na e-mail info@gopas.cz nebo na adresu sídla Poskytovatele.

12.9. Je-li odstoupení platné, Poskytovatel vrátí Spotřebiteli příslušné peněžní prostředky ve lhůtě a způsobem stanoveným právními předpisy.

12.10. Zákonná práva Spotřebitele nejsou dobrovolnými storno podmínkami podle článku 9 omezena.

13. Odpovědnost za vady a reklamace

13.1. Poskytovatel odpovídá za to, že poskytované Produkty odpovídají smlouvě a požadavkům právních předpisů.

13.2. Digitální obsah musí zejména odpovídat ujednanému popisu a rozsahu, jakož i ujednané kvalitě, funkčnosti, kompatibilitě, interoperabilitě a dalším vlastnostem.

13.3. Poskytovatel odpovídá za vady Digitálního obsahu v rozsahu a po dobu stanovenou právními předpisy.

13.4. V případě technických problémů je Uživatel povinen oznámit problém Poskytovateli a poskytnout přiměřenou součinnost nezbytnou pro jeho identifikaci a odstranění.

13.5. Za vadu způsobenou Poskytovatelem se zpravidla nepovažuje problém, který vznikl výlučně v důsledku:

13.6. Tím není dotčena odpovědnost Poskytovatele za vady, za které odpovídá podle právních předpisů.

13.7. Má-li Digitální obsah vadu, může Spotřebitel požadovat její odstranění, není-li to nemožné nebo nepřiměřeně nákladné.

13.8. Poskytovatel odstraní vadu Digitálního obsahu v přiměřené době po jejím vytknutí tak, aby Spotřebiteli nezpůsobil značné obtíže, s přihlédnutím k povaze Digitálního obsahu a účelu, pro který jej Spotřebitel požadoval.

13.9. V případech stanovených právními předpisy může Spotřebitel požadovat přiměřenou slevu nebo od smlouvy odstoupit.

13.10. Reklamaci lze uplatnit prostřednictvím e-mailu info@gopas.cz, případně jiným reklamačním kanálem uvedeným v Gopas2Go.

13.11. Poskytovatel Spotřebiteli při uplatnění reklamace vydá nebo zašle písemné potvrzení obsahující údaje vyžadované právními předpisy a po vyřízení reklamace jej informuje o způsobu jejího vyřízení.

13.12. Není-li předmětem reklamace Digitální obsah nebo služba digitálního obsahu, bude reklamace Spotřebitele včetně odstranění vady vyřízena nejpozději do 30 dnů ode dne jejího uplatnění, nedohodne-li se Poskytovatel se Spotřebitelem na delší lhůtě.

13.13. Je-li předmětem reklamace Digitální obsah nebo služba digitálního obsahu, bude reklamace vyřízena v přiměřené době s přihlédnutím k povaze Digitálního obsahu nebo služby a k účelu, pro který je Spotřebitel požadoval.

13.14. Tímto článkem nejsou omezena další zákonná práva Objednatele z vadného plnění.

14. Dostupnost Gopas2Go

14.1. Poskytovatel usiluje o zajištění stabilního a bezpečného provozu Gopas2Go.

14.2. Gopas2Go může být dočasně nedostupný zejména z důvodu:

14.3. Krátkodobé a přiměřené omezení dostupnosti, které podstatným způsobem neomezuje možnost využít zakoupený Produkt, samo o sobě nezakládá právo na vrácení ceny.

14.4. Trvá-li nedostupnost nepřiměřeně dlouho nebo významně omezuje možnost využít zakoupený Produkt, náleží Objednateli práva podle povahy problému, smlouvy a příslušných právních předpisů.

15. Ochrana autorských práv

15.1. Digitální obsah a další obsah Gopas2Go, zejména videozáznamy, zvukové záznamy, fotografie, prezentace, texty, grafika, studijní materiály a další autorská díla, jsou chráněny právními předpisy.

15.2. pořizovat neoprávněné kopie Digitálního obsahu,

15.3. sdílet jej s jinými osobami,

15.4. veřejně jej šířit nebo zpřístupňovat,

15.5. prodávat nebo jinak komerčně využívat,

15.6. obcházet technické prostředky ochrany obsahu.

15.7. Bez předchozího souhlasu Poskytovatele není dovoleno pořizovat zvukové nebo obrazové záznamy konferencí nebo jiných akcí, není-li u konkrétní akce výslovně stanoveno jinak.

15.8. V případě závažného porušení tohoto článku může Poskytovatel ukončit nebo omezit přístup Uživatele k příslušnému obsahu nebo účast Účastníka na akci, aniž jsou dotčena další práva Poskytovatele.

16. Ochrana osobních údajů

16.1. Poskytovatel zpracovává osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy.

16.2. Podrobné informace o rozsahu, účelu, právních základech a způsobu zpracování osobních údajů jsou uvedeny v samostatných Zásadách ochrany osobních údajů.

16.3. Pravidla používání cookies a obdobných technologií mohou být upravena v samostatném dokumentu nebo prostřednictvím příslušného nastavení Gopas2Go.

17. Přístupnost

17.1. Poskytovatel poskytuje informace o přístupnosti Gopas2Go v souladu s příslušnými právními předpisy. Tyto informace jsou dostupné prostřednictvím Gopas2Go.

18. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

18.1. Pokud mezi Poskytovatelem a Spotřebitelem vznikne spotřebitelský spor, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může Spotřebitel podat návrh na jeho mimosoudní řešení.

18.2. Subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů je:

Česká obchodní inspekce
Ústřední inspektorát – oddělení ADR
Gorazdova 1969/24
120 00 Praha 2
E-mail: adr@coi.gov.cz
Web: coi.gov.cz/informace-o-adr

18.3. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů se nevztahuje na spory mezi Poskytovatelem a Objednatelem, který při uzavření smlouvy jednal jako Podnikatel.

19. Zvláštní ustanovení pro Podnikatele

19.1. Je-li Objednatel Podnikatelem a smlouvu uzavírá v rámci své podnikatelské nebo profesní činnosti, nepoužijí se na něj ustanovení právních předpisů poskytující zvláštní ochranu Spotřebitelům.

19.2. Podnikatel zejména nemá zákonné právo na odstoupení od distančně uzavřené smlouvy ve 14denní lhůtě určené Spotřebitelům.

19.3. Dobrovolné storno podmínky stanovené těmito Obchodními podmínkami nebo u konkrétního Produktu se použijí i na Podnikatele, není-li výslovně stanoveno jinak.

20. Závěrečná ustanovení

20.1. Smluvní vztahy mezi Poskytovatelem a Objednatelem se řídí právním řádem České republiky.

20.2. Tím nejsou dotčena práva Spotřebitele, která mu podle příslušných právních předpisů nelze smluvně odejmout nebo omezit.

20.3. Poskytovatel může tyto Obchodní podmínky měnit zejména z důvodu změny právních předpisů, změny poskytovaných služeb nebo změny technického fungování Gopas2Go.

20.4. Na již uzavřenou smlouvu se použije znění Obchodních podmínek účinné v okamžiku jejího uzavření, pokud právní předpis nebo dohoda smluvních stran nestanoví jinak.

20.5. Aktuální znění Obchodních podmínek je dostupné prostřednictvím Gopas2Go.

20.6. Je-li některé ustanovení těchto Obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nemá tato skutečnost vliv na platnost ostatních ustanovení.

20.7. Tyto Obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 10.9.2026.


Příloha č. 1 – Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy

Tento formulář vyplňte a zašlete pouze tehdy, pokud máte podle právních předpisů právo od smlouvy odstoupit a chcete tohoto práva využít.

Adresát: GOPAS, a.s.
Na Strži 2097/63
140 00 Praha 4
E-mail: info@gopas.cz

Produkt / služba: ........................................................................................................

Číslo objednávky: ........................................................................................................

Datum objednávky / uzavření smlouvy: ........................................................................

Jméno a příjmení Spotřebitele: ....................................................................................

Adresa Spotřebitele: ....................................................................................................

E-mail: ........................................................................................................................

Datum: .........................................................................................................................

Podpis Spotřebitele: (pouze pokud je formulář zasílán v listinné podobě) ................................